사무실 창문이 손잡이조차 돌아가지 않을 정도로 완전히 굳어 있다는 문의였습니다. 이런 경우는 잠금장치 내부의 걸쇠가 완전히 고착되어 있거나, 창틀과 창짝 사이 접합부가 오랫동안 눌려 붙어버린 경우가 많습니다. 현장에서 확인해보니 잠금 걸쇠가 정위치에서 완전히 틀어져 있었습니다.
잠금 걸쇠의 위치를 다시 정확히 맞추고, 걸쇠와 걸림쇠가 만나는 각도를 조정해 부드럽게 걸리고 풀리도록 했습니다. 이후 창틀과 창짝 접합부의 눌러붙은 부분을 정리해 창짝이 걸림 없이 움직이도록 만들었습니다. 손잡이를 여러 방향으로 돌려가며 정상 작동을 확인했습니다.